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盐亭服务区举行服务区标准化管理知识考试

日期:2019年07月26日 | 作者: | 浏览44 次

为加强服务区队伍建设,提高管理水平,7月24日,盐亭服务区组织辖区内高路物业、银通商业、蜀越驿网等单位工作人员举行了服务区标准化管理知识考试。

本次考试立足于公司对服务区管理日益规范化和标准化的实际需要,对服务区内员工的专业素质进行了全面的检测。试题由三台管理处编制,内容涵盖服务区基本功能知识、优质服务知识、安全生产指示和相关政策法规等方面。服务区管理人员现场监督,确保考试成绩的真实性。

从阅卷结果来看,高路物业员工成绩较好,得分均在70以上,商家(银通公司、蜀越驿网)员工中经理得分较高,而一线人员则较差。由此看出,高路物业员工教育培训工作开展较好,服务区要求各商家接下来加强业务培训,提高员工综合素质,共同打造优质的高速公路驿站。


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